Hydro-Québec invite ses clients à faire preuve d’une grande vigilance en raison de messages textes associés à son nom qui sont actuellement envoyés à plusieurs clients.
Hydro-Québec ne communique jamais avec ses clients au moyen de messages textes. Alors, ne cliquez pas sur les hyperliens qu’ils contiennent, car ils mènent bien souvent vers un faux site Web aux couleurs d’Hydro-Québec ou vers un site de virement Interac. Dans tous les cas, ces messages sont frauduleux.
La société d’État rappelle que la remise accélérée de 500 M$ prévue dans le projet de loi 34 du gouvernement ne se fera pas par virement Interac. Un crédit sera plutôt appliqué à la facture des clients au début de l’année 2020.
Si vous recevez un message frauduleux, ne donnez aucun renseignement demandé, ni numéro de carte de crédit, ni autre information confidentielle.
Si vous avez cliqué sur un hyperlien et fourni des renseignements confidentiels, communiquez avec votre institution financière pour faire fermer votre compte et signalez la fraude au service de police.
Pour savoir comment reconnaître un message frauduleux, consultez le site bit.ly/2YUtmCz.
