Le CPE Joli-Coeur de Sainte-Catherine-de-la-Jacques-Cartier a entrepris une démarche d’amélioration de la qualité avec ses responsables de garde en milieu familial. Le CPE Joli-Cœur offre un nouveau service pour soutenir ses RSG. Un guide et l’accès à une ressource extérieure leur permettront d’identifier leurs points forts et ceux à améliorer, a expliqué la gestionnaire des projets spéciaux au CPE, Hélène Potvin. Selon Mme Potvin, les RSG peuvent s’autoévaluer ou obtenir un regard extérieur et échanger avec la personne ressource si elles le souhaitent. Ces nouvelles formes d’accompagnement ont été conçues pour et avec les RSG, dit Mme Potvin. La démarche expérimentée auprès de 12 RSG depuis octobre sera étendue à l’ensemble des 55 services de garde reconnus par le Bureau coordonnateur de la MRC de la Jacques-Cartier à l’hiver si l’expérience est concluante. Un bilan sera fait à la mi-décembre. La directrice générale du CPE, Natalie-Anne Papineau, a constaté un engouement pour tester les outils. Près du quart des responsables ont répondu favorablement à l’invitation alors que la direction prévoyait un taux de participation de 10%. Une responsable de garde en milieu familial, France Garneau, juge que la démarche est pertinente. Elle lui donne l’énergie pour continuer de s’améliorer et faire des changements dans son service de garde, commente-t-elle dans un communiqué. Le CPE Joli-Coeur gère trois installations dans les municipalités de Lac-Beauport et de Sainte-Catherine-de-la-Jacques-Cartier ainsi que le Bureau coordonnateur de la garde en milieu familial de la MRC de la Jacques-Cartier. Il accueille plus de 600 enfants.
Un projet novateur au CPE Joli-Coeur
